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  Piloter l'activité prestations prévoyance
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afficher le détailCONTENU DE LA FORMATION D0136 
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Accroche

Pour comprendre les différents aspects de la fonction et alerter le manager sur les différentes facettes du management en production prévoyance

Objectifs

1- Identifier et concilier les impératifs de la fonction

2- Utiliser l'approche processus pour le pilotage de l'activité

3- Conduire une équipe de travail en définissant les priorités pour l'atteinte des objectifs

Programme

Les différents volets de la fonction :

* La vision de l'entreprise

* La fiche de poste du manager : inventaire en sous groupe

* La fiche de poste des collaborateurs : recensement en sous groupe

* Exemple : organigramme

* Les qualités attendues du manager : recensement en sous groupe

Les processus métiers

* 1er exemple : processus simple de liquidation d'un dossier IJ, les apports de la dématérialisation des flux

* 2ème exemple : processus d'ouverture d'un dossier invalidité

* 3ème exemple : processus de réception des désignations de bénéficiaires du capital décès

* Pour chaque processus : identification et analyse des risques et maîtrise des risques majeurs

Le manager et le pilotage de l'activité

* Prévoir et planifier - définir des objectifs

* Suivre et analyser

* Quantifier et rééquilibrer

* Gérer et prioriser

La gestion de l'équipe de travail

* Manager, animer, organiser, évaluer, promouvoir, former, déléguer

La réussite dans sa fonction

* Articulation des savoirs, des savoirs faire et des savoirs être

* L'écoute et la parole

* Donner du sens à l'équipe

Conclusions : définition sociale du manager

Public

Exclusivement les personnes ayant en charge le management d'une équipe de gestion des prestations prévoyance.

Points forts

Partage d'expériences. Principes de gestion.

Formation co-animée par des intervenants ayant une expérience en management prévoyance en institution.

Pré-requis

Exercer des fonctions de management dans le secteur de la prévoyance.

Pour aller plus loin

Icônes

N

 DUREE
2,00 jour(s)
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 Coût pédagogique
1100,00 € par participant