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  Gestion des retours : l'outil du gestionnaire (PRCIA)
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Accroche

Rappel du dispositif "information aux actifs" et correction des carrières en PRCIA

Objectifs

1- Définir son rôle et ses missions dans le dispositif

2- Fiabiliser et corriger la carrière pour répondre à l'assuré

3- Maîtriser les processus de traitement sur la PRCIA

Programme

Rappel sur le dispositif

* La loi du 21 août 2013

* Les campagnes

* Les documents (RIS et EIG)

Impacts des évolutions réglementaires

Gérer les retours

* La phase d'interlocution (Fiches contact et encours)

* La phase de correction de carrière (processus PRCIA)

* La fiabilisation

Fiabiliser la carrière

* La BFDe

* Les points de contrôles

* Les demandes de droits complémentaires

* Les événements

* Les droits calculés en PRCIA

Terminer un processus

* Cristallisation

* Demande de document rectifié

Public

Les gestionnaires de l'information aux actifs chargés de la correction de carrière

Points forts

Alternance d'exercices (soit sur la PRCIA soit sous forme de jeu pédagogique) et d'exposés

Pré-requis

Pour aller plus loin

Les stages B0406 "Analyses carrière Arrco : la réglementation" et B0412"Réglementation et calcul des droits Agirc"

Icônes

 DUREE
2,00 jour(s)
PROCHAINES SESSIONS
PARIS 12 (75)19/10 au 20/10/17
 Coût pédagogique
700,00 € par participant