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  Conduire un entretien pour réaliser un diagnostic social
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afficher le détailCONTENU DE LA FORMATION C0303 
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Accroche

Conduire un entretien social

Objectifs

1-Développer son aptitude à la communication empathique

2-Accroître sa capacité à discerner l'urgence des situations

3- Identifier la nature et l'ampleur des problèmes posés

4- Renforcer sa compétence en matière de formulation d'une réponse appropriée

Programme

Communication et relation d'aide :

* Définition des notions et construction des interactions

Orientations prioritaires des GPS en matière d'action sociale

Méthodes d'entretien avec des publics fragiles et vulnérables, bénéficiaires potentiels de l'action sociale :

* Réactivité, rétroaction, confidentialité, éthique

Gestion des situations délicates et complexes

Mesure du problème social posé :

* Modalités de recueil et de traitement des informations sociales collectées et présentation selon des temporalités distinctes

Le diagnostic social en tant qu'outil prospectif pour la résolution de problèmes

L'intervention sociale dédiée, utile et pertinente

Public

Chargés d'intervention sociale / Conseillers en action sociale

Points forts

Analyse des pratiques à partir de situations concrètes

Méthodologie interactive et participative

Initiation au "benchmarking" des bonnes pratiques

Pré-requis

Aucun

Pour aller plus loin

Icônes

 DUREE
3,00 jour(s)
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 Coût pédagogique
1440,00 € par participant